Para comenzar quisiera partir contandoles acerca de las 7s de Mckinsey, ya que de esto se tratara este blog.
Las 7s de Mckinsey esta compuesta por 7 esferas conectadas entre si, cuyo elemento central son los valores compartidos, es decir, los valores que unen a los miembros de una empresa y los alinea en la misma direccion. Estas 7 esferas son las siguientes: style, staff, systems, strategy, structure, skills, shared values.
Teniendo en cuenta esto, analizare las 7s en el caso del monte Everest, tanto en la expedicion de Hall como de Fischer.
Adventure Consultants:
En cuanto a la estructura de esta expedicion, esta estaba conformada por un lider, que en este caso era Hall, por diferentes guias contratados por el lider y tambien por sherpas, que eran personas que vivian en la montaña. Por lo tanto eran de gran ayuda para la expedicion, sobre todo para guiar a los clientes en la montaña. De esta manera se dio inicio a Adventure Consultants.
Lo que compartian todos los miembros de esta organizacion, es decir, tanto los guias como los clientes, era el hecho de llegar a la cima, Por una parte los guias no querian defraudar a sus clientes que pusieron toda su confianza en ellos y por otra parte, los clientes no querian perder la gran inversion que habian echo en esta expedicion ni tampoco la oportunidad de llegar a la cima y lograr su objetivo.
Para poder llevar a cabo de manera exitosa esta expedicion, se requerian de ciertas habilidades tanto de parte de los clientes como de los guias. Necesitaban ser personas con una preparacion y condicion adecuadas, tenian que tener tambien la habilidad para relacionarse con el resto y saber convivir con gente desconocida en ese entonces.
La estrategia implementada por Hall fue principalmente reunir a todos los miembros en Nepal y desde ahi comenzar la expedicion llegando al campamento base, lugar de descanso y comunicacion. Se requeria tambien de ejercicios de aclimatacion
El principal medio de comunicacion eran las radios, sin embargo, estas eran pocas y muy antiguas. Para que esta expedicion funcionara tenian ciertos horarios de llegada y salida de los campamentos. Sin embargo, esto muchas veces no se respetó.
Sin lugar a duda, lo mas importante era el estado de los clientes y de los guias. No podian dejar pasar la enfermedad o el cansacio de alguno. Esto se nota claramente cuando Hall no abandona a su cliente Hansen, a pesar de las ganas y la impotencia de seguir adelante. Hall dejó de lado su cansancio y nunca dejó solo a su cliente.
Mountain Madness:
Al igual que enla expedicion de Hall, esta expedicion tambien tenia la presencia de un lider en este caso llamado Fischer. Estaba estructurada de manera piramidal, es decir, el lider tenia mas autoridad que los guias, clientes y sherpas.
El principal valor compartido por los miembros de esta expedicion era la motivacion de llegar a la cima, a pesar de las dificultades y vicisitudes que esto conlleva. Poder lograr todos juntos el objetivo.
Tanto los clientes como los guias necesitaban tener habilidades y condiciones fisicas para este tipo de expediciones, ya que el desgaste fisico es increible. Para los guias, esto quizas era mas sencillo puesto que tenian experiencias previas pero para los clientes que realizaban esta hazaña por primera vez era algo muy complejo.
La estrategia utilizada por Fischer fue la misma que la de Hall, es decir, trnian como primer destino el campamento base. Llegaron a éste el 8 de Abril. A pesar de la organizacion y coordinacion entre los propios miembros de la expedicion, el equipo de Fischer y principalmente él sufrieron algunos problemas a lo largo de su expedicion, uno de estos fue un problema con aduanas en un cruce de la frontera rusa atrasó el transporte de la provision de oxígeno del equipo desde Rusia a Nepal.
Todo esto significó una carga inmensa para Fischer, pero puso sobrellevarlo y enfrentarlo de la mejor manera posible.
Como sistema de comunicacion utilizaban radios, y acordaron ciertos lugares de encuentro, que eran los campamentos.
Para concluir seria pertinente preguntarnos si esta tragedia podria haber sido evitada o no. En mi opinion, esta tragedia si podria haberse evitado, ya que se podrian haber tomado medidas de precaucion mas adecuadas a la situacion, puesto que se encontraban en condiciones totalmente adversas con muchos riesgos y peligros.
Tambien deberia haber actuado mas la razon humana, es decir, cada uno sabe hasta que punto puede soportar algo y si esta en condiciones de seguir, eso es decision de cada persona. La tragedia puede que haya sido provocada por errores totalmente humanos, por decisiones tomadas incorrectamente por Hall y Fischer.
